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La Mutuelle Victor Hugo reste attachée
à améliorer de façon permanente la qualité
du service que vous êtes en droits d'exiger :
Le Tiers Payant qui vous dispense, dans de nombreux cas, de faire l'avance des frais auprès des professionnels de la santé. Ces conventions diffèrent, bien sûr, d'un département à l'autre, mais parmi les plus fréquentes, on trouve celles qui couvrent l'hospitalisation (dans toute la France), la pharmacie, les soins et prothèses dentaires, etc... Le Transfert automatique des informations avec la Sécurité Sociale qui, pour vous, représente un gain de temps et d'argent. En effet, grâce à ce système, plus d'envois de décomptes, plus d'oublis, plus de retards pour percevoir vos remboursements complémentaires puisque la Sécurité Sociale nous envoie tous les jours les informations qui concernent les adhérents de la Mutuelle Victor Hugo. C'est le gage d'un remboursement rapide et efficace sans démarches fastidieuses. L'écoute
permanente de ses adhérents,
la Mutuelle Victor Hugo vous assure un
accueil personnalisé au siège de la Mutuelle ou à
un de ses bureaux régionaux. Sur simple appel téléphonique,
vous serez mis en contact avec la personne chargée de votre
dossier. (Plusieurs lignes téléphoniques spécialisées
sont à votre disposition). |
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